Página de Inicio > > Política de Privacidad

Politica de proteccion de privacidad 

Noticia importante


ZKTeco Co., Ltd, sus filiales y sus filiales (en lo sucesivo, ZKTeco) atribuyen una gran preocupación a su privacidad y comprenden profundamente la importancia de la privacidad. Esta Política tiene como objetivo presentar cómo ZKTeco recopila, almacena, usa, publica, comparte y transfiere su información.


Antes de acceder a todos los sitios web, software y cualquier otro servicio (en lo sucesivo, servicios) ofrecidos por ZKTeco, lea detenidamente esta Política, y su uso de los servicios se considera como la aceptación de esta Política y la aceptación de la recolección, almacenamiento de ZKTeco , usar, publicar, compartir o transferir su información de acuerdo con esta Política. Si alguna de las condiciones o declaraciones está incompleta o requiere enmienda, ZKTeco tiene el derecho de agregar, eliminar, cambiar o terminar esta Política en cualquier momento, y tiene el derecho de publicitar directamente la Política enmendada en su sitio web oficial, y la Política enmendada surte efecto inmediatamente después de ser publicado.


Esta Política presenta cómo ZKTeco procesa sus datos personales, sin embargo, esta Política no involucra todas las situaciones posibles del procesamiento de datos. Para los contenidos de la Política de la recopilación de datos del producto o servicio relacionado, ZKTeco anunciará en la política complementaria o notificación de la recopilación de datos relacionados.

1. Información recopilada

Cuando utiliza los servicios de ZKTeco, ZKTeco recopilará su información personal y no personal en función de los fines y métodos mencionados en esta Política.


La información personal se refiere a los datos relacionados con la persona física específica e identifica claramente a la persona física específica, que incluye, entre otros, el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección de correo, el número de teléfono, la dirección del buzón, la información de pago y el video que contiene información personal. información, etc. La información no personal se refiere, además de la información personal, a los datos directamente relacionados con su proveedor que originalmente no están específicamente relacionados con él, incluida la ocupación, el idioma, el código de serie, los datos de acceso guardados automáticamente, el producto y el identificador único de su dispositivo móvil, pero sin incluir el contenido de video que contiene información personal, el logotipo del operador de los dispositivos móviles, la plataforma de software del dispositivo y la información del hardware, etc.

Los detalles mencionados anteriormente de información personal y no personal son para diferenciación estándar. ZKTeco no almacena por separado sus datos recopilados.


2. Método de recogida
a. Cuando registra una cuenta de ZKTeco o activa un producto o servicio de ZKTeco
Cuando registra una cuenta de ZKTeco o activa un producto o servicio de ZKTeco, proporciona voluntariamente su información personal. Además, cuando necesita que los servicios al cliente de ZKTeco vinculen su cuenta, ZKTeco necesita que brinde la información de la unicidad del dispositivo, incluido el modelo del producto, los detalles de compra y el código de serie único, etc.
b. Cuando comience la operación comercial con ZKTeco
Cuando comience la operación comercial con ZKTeco, debe proporcionar su información personal detallada e información no personal, y confirmar que su información proporcionada es auténtica y válida.
C. Cuando solicita soporte de ZKTeco
Cuando responde nuestro correo, se pone en contacto con nuestro servicio postventa o utiliza nuestra herramienta de asistencia al usuario, necesitamos recopilar su información para utilizar correctamente la información de su cuenta para autenticar su identidad y confirmar su producto.
d. Obtenido de terceros
Si la ley lo permite, ZKTeco obtendrá datos relacionados de unidades de terceros públicas y comerciales para brindarle mejores servicios.
e. Cuando su información se importa al sistema de servicio ZKTeco
Cuando utiliza la grabación de voz o las funciones de transmisión multimedia de los productos, grabamos o guardamos videos y / o sonidos. También puede haber captura de pantalla y adjuntar información capturada en la pantalla en notificaciones de entrega de correo para análisis o confirmación de su estado en ese momento. ZKTeco enviará información a través de sus dispositivos para la conveniencia de notificarle en caso de cualquier situación.


3. Uso

a. Comienzo del pedido: entrega, activación o autenticación de productos o servicios; Modificación de acuerdo a sus requerimientos y soporte técnico.
b. Entregar correos electrónicos, SMS (incluidos los comerciales), enviarle notificaciones para promocionar o publicitar servicios y productos de ZKTeco y enviar notificaciones importantes (incluidos recordatorios, notificaciones técnicas, actualizaciones, alarmas, soporte, noticias de administración, anuncios de servicios y otras noticias) . Debido a la importancia de la comunicación entre usted y ZKTeco, no puede cancelar la recepción de las notificaciones mencionadas anteriormente.
C. Iniciar audiciones internas, análisis de datos e investigación para mejorar nuestros servicios y productos.
d. Analizar la eficiencia de las operaciones comerciales y evaluar las cuotas de mercado.
e. Investigando el error tras la entrega de los detalles del error.
F. Sincronizando, compartiendo y almacenando sus datos cargados o descargados y ejecutando los datos necesarios para cargar y descargar.
g. Mejorando nuestros productos y refinamientos.
h. Obedecer y ejecutar solicitudes legales aplicables, estándares industriales relacionados y nuestras políticas.
ZKTeco también puede recopilar y usar información no personal para mejorar nuestros servicios y satisfacer mejor las necesidades de los clientes, y decidir independientemente recopilar, usar, procesar, transferir o divulgar datos no identificables en función de otros fines.


4. Compartir

a. Según nuestro principio de servirle, compartiremos información relacionada con ZKTeco, sus filiales y sus filiales.
b. Al designar proveedores de servicios, proveedores o técnicos externos para la transferencia o gestión de datos, con el fin de mejorar la calidad de los productos y servicios de ZKTeco, compartimos información relacionada con ellos. Además de los propósitos mencionados anteriormente y para proteger su información personal, estas partes no pueden usar su información.
C. ZKTeco compartirá sus datos personales con las autoridades policiales relacionadas o autoridades gubernamentales cuando lo soliciten.
d. Si los activos parciales o completos de ZKTeco se venden o transfieren, sus datos personales también pueden venderse o transferirse como parte de los activos.
e. En el caso de no violar las regulaciones legales y proteger los derechos e intereses legales de ZKTeco, compartiremos su información. Para respaldar actividades contra el delito, incluidas audiciones o actividades contra el fraude, o para las necesidades de gestión de ZKTeco, compartiremos su información personal necesaria.


5. Edición de información

En las premisas de que su información presentada es auténtica y válida, ZKTeco mantendrá la precisión e integridad de la información personal y actualizará la información personal a tiempo.
Para aplicar las leyes relacionadas, puede (() tener autorización para acceder a sus datos personales específicos que poseemos; (Ⅱ) solicitarnos que actualicemos o corrijamos sus datos personales incorrectos; (Ⅲ) rechazarnos para usar sus datos personales; y (Ⅳ) solicitarnos que eliminemos sus datos personales. Debido a algunos de nuestros métodos de servicio, después de que elimine cualquier información, aún podemos conservar temporalmente la información archivada hasta que se elimine permanentemente.

Durante la existencia de su cuenta o nuestro servicio que le brindamos, y durante el período de contabilidad financiera, mantendremos su información personal. Para cumplir con nuestras obligaciones legales y ejecutar nuestro acuerdo, mantendremos y utilizaremos su información personal.


6. Protección de información personal
ZKTeco se preocupa mucho por la seguridad de sus datos personales, si su información personal se divulga debido a fuerza mayor o razones no relevantes para ZKTeco, o es robada, usted acepta que ZKTeco renuncia a la responsabilidad por cualquier pérdida. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad del servicio de ZKTeco, puede comunicarse con nosotros por teléfono o correo electrónico que figura en la información de soporte local de ZKTeco en su país.


7. Protección de datos de personas no adultas

ZKTeco no proporcionará ningún servicio de ZKTeco a personas no adultas. En caso de que alguna persona no adulta haya registrado una cuenta o esté relacionada con una persona no adulta, eliminaremos toda la información relacionada con la cuenta.


8. Gestión de información globalizada

ZKTeco es una empresa multinacional, indica que sus datos personales recopilados por ZKTeco serán procesados en las naciones o regiones en las que se encuentran sus dispositivos o servicios que se le prestan, o en cualquier otra nación o región que ZKTeco, sus sucursales, las empresas subsidiarias o relacionadas están ubicadas o serán visitadas por las naciones o regiones mencionadas anteriormente. Las regulaciones legales de protección de datos en las naciones o regiones mencionadas pueden variar. En estas circunstancias, ZKTeco tomará medidas para garantizar que los datos recopilados por nosotros puedan procesarse de acuerdo con esta Política y los requisitos de la ubicación de los datos.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia, envíe su correo a chile@zkteco.com. ZKTeco atesora cada interacción con usted.